Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Waren von Haar' le Julia, Inhaberin Julia Tarde, Anna-Zelenka-Straße 11a, 4407 Steyr-Gleink sowie Josef-Wokral-Straße 7, 4400 Steyr (Ennsleite), Österreich (nachfolgend "Salon" genannt).

Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen oder der Buchung eines Termins akzeptiert die Kundin bzw. der Kunde (nachfolgend "Kunde") diese AGB.

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Steyr.

2. Terminvereinbarung und Stornierung

Termine können telefonisch, per E-Mail, über WhatsApp oder über unser Online-Buchungssystem (app.haar-le-julia.at) vereinbart werden. Jede Terminvereinbarung ist verbindlich.

Stornierung:

Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenlos storniert oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen (No-Show) behalten wir uns vor, eine Stornogebühr in Höhe von bis zu 50 % des gebuchten Dienstleistungspreises in Rechnung zu stellen.

Bei wiederholtem Nichterscheinen behalten wir uns vor, zukünftige Termine nur gegen Vorauszahlung zu akzeptieren.

Sollte eine Verspätung absehbar sein, bitten wir um rechtzeitige Benachrichtigung. Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann der Termin leider nicht mehr wahrgenommen werden und wird als No-Show gewertet.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive 20 % gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die aktuellen Preise sind auf unserer Website und in unseren Salons einsehbar.

Die angegebenen Preise sind Richtpreise. Je nach Haarlänge, Haarvolumen, Haarstruktur und gewünschtem Ergebnis kann ein Mehraufwand anfallen, der vorab kommuniziert wird.

Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Dienstleistung in bar oder per Bankomat-/Kreditkarte.

4. Allergiehinweise und Hautverträglichkeit

Vor einer erstmaligen Coloration bzw. Färbung empfehlen wir dringend einen Allergietest (Patch-Test), der mindestens 48 Stunden vor der Behandlung durchgeführt werden sollte. Bitte informieren Sie uns vorab über bekannte Allergien, Unverträglichkeiten oder Hauterkrankungen.

Sollte während der Behandlung eine allergische Reaktion auftreten, wird die Behandlung sofort abgebrochen. Bereits durchgeführte Arbeitsschritte sind dennoch zu vergüten.

Schwangere und stillende Kundinnen werden gebeten, uns vor der Behandlung darüber zu informieren, damit wir geeignete Produkte wählen können.

5. Haftung und Gewährleistung

Wir erbringen unsere Dienstleistungen nach bestem Wissen und Können unter Einhaltung der berufsrechtlichen Vorschriften für das Friseurgewerbe.

Sollte das Ergebnis nicht den Erwartungen entsprechen, bitten wir um umgehende Mitteilung, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach der Behandlung. Wir werden eine angemessene Nachbesserung anbieten.

Die Haftung für Schäden am Haar, die auf verschwiegene Vorbehandlungen (z. B. Fremdfärbungen, chemische Behandlungen), falsche Angaben oder Nichtbefolgen unserer Pflegehinweise zurückzuführen sind, ist ausgeschlossen.

Für Garderobe, persönliche Gegenstände und Wertsachen wird keine Haftung übernommen.

6. Jugendliche unter 16 Jahren

Chemische Behandlungen (Colorationen, Dauerwellen, Strähnentechniken) werden bei Jugendlichen unter 16 Jahren nur mit schriftlicher Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten durchgeführt.

Kinder unter 12 Jahren sollten von einer erwachsenen Begleitperson in den Salon gebracht werden.

7. Mitgebrachte Produkte

Für die Verwendung und das Ergebnis von Produkten, die vom Kunden selbst mitgebracht werden (z. B. Haarfarbe, Pflegeprodukte), übernehmen wir keine Haftung. Wir behalten uns vor, die Anwendung fremder Produkte abzulehnen.

8. Extensions-Bedingungen

Vor jeder Extensions-Behandlung findet ein persönliches Beratungsgespräch statt. Die Beratungsgebühr wird bei Zustandekommen eines Vertrages gegengerechnet.

Der Preis für Extensions richtet sich nach Haarlänge, Haarmenge und der gewählten Methode (Tape-In, Bondings, Tresse). Ein verbindliches Angebot wird nach dem Beratungsgespräch erstellt.

Nach der Anbringung von Extensions erhalten Sie detaillierte Pflegehinweise. Bei Nichtbeachtung der Pflegehinweise (z. B. Verwendung ungeeigneter Produkte, falsche Bürsttechnik) erlischt die Gewährleistung.

Die empfohlenen Nachsorgetermine (Rebonding, Versetztermine) sind einzuhalten, um ein optimales Ergebnis und die Gesundheit des Eigenhaares zu gewährleisten.

9. Brautstyling-Bedingungen

Brautstyling-Termine sind frühzeitig (9-12 Monate vor der Hochzeit) per E-Mail zu vereinbaren. Mit der Buchung eines Brautpakets wird ein verbindlicher Vertrag geschlossen.

Anzahlung:

Beim Probetermin sind 50 % des gebuchten Paketpreises als Anzahlung zu leisten. Die Anzahlung ist nicht rückerstattbar bei kundeseitiger Stornierung innerhalb von 4 Wochen vor dem Hochzeitstermin.

Stornierung Brautstyling:

  • Bis 8 Wochen vor dem Hochzeitstermin: kostenlose Stornierung (abzüglich bereits geleisteter Anzahlung für den Probetermin).
  • 4-8 Wochen vorher: 50 % des Paketpreises.
  • Weniger als 4 Wochen vorher: 100 % des Paketpreises.

Benötigst du vor 7:00 Uhr ein Brautstyling, wird zusätzlich zum Paketpreis eine Frühdienstpauschale verrechnet. Ab Abfahrt pro angefangener halber Stunde € 30,-.

Anfahrtskosten zum Styling vor Ort werden mit € 1,80 pro Kilometer berechnet.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: April 2026 | Haar' le Julia – Julia Tarde, Meisterbetrieb

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